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Causes Possibles de la Page Blanche sur WordPress

Catégories :

  1. Problèmes de Mémoire Limite :
    • Symptômes : La page blanche peut être due à une limite de mémoire PHP atteinte.
    • Solution : Augmentez la limite de mémoire PHP en ajoutant ceci à votre fichier wp-config.php :
      define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '256M' );
  2. Problèmes de Plugins ou Thèmes :
    • Symptômes : Une extension ou un thème mal codé peut entraîner une page blanche.
    • Solution : Accédez au dossier /wp-content/ via FTP et renommez le dossier plugins en plugins_disabled. Cela désactive tous les plugins. Si le site revient, réactivez un par un les plugins pour identifier le coupable.
  3. Erreurs dans le Fichier functions.php :
    • Symptômes : Des erreurs de code dans functions.php peuvent entraîner une page blanche.
    • Solution : Accédez au dossier du thème (/wp-content/themes/your-theme/) via FTP et corrigez les erreurs de syntaxe dans functions.php.
  4. Problèmes de Mise à Jour :
    • Symptômes : Une mise à jour de plugin ou de WordPress peut causer des conflits.
    • Solution : Accédez à la page d’administration de WordPress (/wp-admin/) en ajoutant /wp-admin/ à votre URL. Vous pourrez alors mettre à jour les plugins ou WordPress.
  5. Problèmes de Base de Données :
    • Symptômes : Une base de données corrompue ou mal configurée peut provoquer une page blanche.
    • Solution : Utilisez un plugin de maintenance de base de données pour réparer les tables endommagées ou consultez les erreurs de base de données dans le fichier de journalisation.

Procédure de Dépannage :

  1. Activer le Mode Débogage :
    • Ajoutez ceci à votre wp-config.php :
      define( 'WP_DEBUG', true );
      define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
      define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
  2. Vérifier les Erreurs :
    • Consultez le fichier debug.log dans /wp-content/ pour voir les erreurs spécifiques.
  3. Réinitialiser le Thème :
    • Renommez le dossier du thème actuel pour désactiver le thème. WordPress reviendra au thème par défaut.
  4. Désactiver les Plugins :
    • Renommez le dossier plugins pour désactiver tous les plugins, puis réactivez-les un par un.
  5. Accéder au Backend :
    • Si vous pouvez accéder au backend (/wp-admin/), désactivez les plugins ou thèmes problématiques.
  6. Vérifier les Erreurs Serveur :
    • Consultez les journaux d’erreurs sur votre serveur pour des indices (error_log dans le répertoire racine).
  7. Restaurer une Sauvegarde :
    • Si possible, restaurez une sauvegarde précédente de votre site qui fonctionnait correctement.

Conclusion :

Le dépannage d’une page blanche sur WordPress peut être complexe en raison de ses nombreuses causes potentielles. Suivre ces étapes devrait vous aider à identifier et à résoudre le problème. Si vous n’êtes pas à l’aise avec ces manipulations, il est recommandé de contacter un développeur WordPress pour obtenir de l’aide.

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